options d'expédition
l'option d'expédition pour des produits dans Skatetrix e-Shop est:
par le service officiel de la poste suisse
c.-à-d. par courrier prioritaire
frais d'expédition
selon les tarifs officiels de la poste suisse pour son service pour l'expédition prioritaire!
les tarifs sont progressifs selon le poids brut de l'envoi et de la zone de destination.
• Zone 1: la Suisse
• Zone 2: Europe occidentale
• Zone 3: Europe orientale, Russie, Turquie, Groenland
• Zone 4: Etats-Unis, Canada, Mexique
• Zone 5: l'Asie c.-à-d. Arabie, Chine, Inde, Japon, Corée, Thaïlande etc. Afrique du Nord
• Zone 6: l'Australie, Nouvelle Zélande, Amérique du Sud
le système de Skatetrix e-Shop compte vos frais individuels selon le poids brut de votre commande et de l'adresse de livraison!
vous voyez ces frais au check out dans Skatetrix e-Shop et dans l'e-mail avec la confirmation de la commande.
documents de transport
nous dressons les documents de transport nécessaires à l'expédition internationale.
ce sont 6 formulaires internationalement standardisés:
destinataire - facturation - déclaration en douane - déclaration pour l'exportation - expéditeur - facture commerciale
après l'expédition de vos marchandises vous recevrez une copie du formulaire "destinataire" par e-mail.
Pour l'expédition de plus petites marchandises, comme des DVD et accessoires, de tels documents de transport ne sont pas nécessaires.
Ainsi, de telles marchandises sont expédiées par le service postal international normal comme courrier prioritaire.
(voyez ci-dessus)
responsabilité pour l'expédition
la responsabilité de Skatetrix Sport Company pour l'expédition finit par le transfert des marchandises commandées au service officiel de la poste suisse!
track et trace
dans votre copie du formulaire "destinataire", vous trouvez en haut à droite une série de 13 caractères, comme CE.........CH
avec cela vous pouvez arranger à votre poste national ou douane une enquête au séjour de votre expédition.
échange et remboursement
pour PIC Skates et patins seulement!
conditions:
seulement des produits qui étaient achetés à Skatetrix Sport Company!
produits seulement non utilisés et en état intact !
produits seulement dans les emballages originaux!
produits renvoyé à Skatetrix Sport Company - Suisse
renvoi au cours de 2 semaines après l'arrivée à l'adresse de livraison
tous les taxes et les frais du renvoi aux frais du commettant!